Утверждено
постановлением Правительства
Ленинградской области
от 19.04.2005 № 108
(приложение)
Перечень гарантированных социальных услуг,
предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания населения
Ленинградской области
Социальные услуги, включенные в настоящий Перечень, предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты в порядке, определенном Правительством Ленинградской области.
1. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания населения (домах-интернатах для престарелых и инвалидов, психоневрологических интернатах)
1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (кроме нательного белья);
оказание социально-бытовых и санитарно-гигиенических услуг;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов стационарных учреждений в учреждения для лечения;
организация ритуальных услуг.
1.2. Социально-медицинские услуги:
оказание первичной медицинской помощи, лечебно-оздоровительных мероприятий;
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера;
содействие в получении зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей клиентов учреждений, создание условий для участия в лечебно-трудовой деятельности.
1.3. Социально-психологические услуги:
психологическая коррекция (снятие стрессовых и купирование депрессивных состояний, профилактика обострений у больных с психическими нарушениями).
1.4. Социально-педагогические услуги:
проведение мероприятий по обучению инвалидов доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;
организация и проведение кружковой работы, художественной самодеятельности, праздников, посещение культурных мероприятий.
1.5. Социально-правовые услуги:
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения.
1.6. Социально-педагогические услуги, предоставляемые детям-инвалидам, проживающим в детских стационарных учреждениях социального обслуживания населения:
организация обучения детей и подростков с учетом их физических возможностей, умственных способностей и возраста по специальным программам, привитие навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
...
8. Услуги, предоставляемые в отделении срочного социального обслуживания
8.1. Социально-бытовые услуги:
содействие в направлении в стационарные учреждения (сбор документов для формирования личного дела на зачисление в стационарное учреждение);
организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших клиентов родственников.
8.2. Социально-экономические услуги:
содействие в получении населением полагающихся мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ленинградской области;
содействие в предоставлении материальной помощи.
8.3. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб и защитой их интересов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, семейное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.);
оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, в получении паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.
9. Услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям и семьям с детьми центрами социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационными центрами для несовершеннолетних, социальными приютами для детей и подростков на стационарных отделениях
9.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещений для круглосуточного пребывания детей и подростков, которые в силу обстоятельств не могут проживать с родителями, обеспечение санитарно-гигиенических условий;
предоставление мебели и мягкого инвентаря;
организация питания детей;
при необходимости - предоставление транспорта для доставки детей для лечения, обучения, участия в культурно-массовых мероприятиях.
9.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
оказание первой доврачебной помощи (измерение температуры, артериального давления, наложение компрессов, горчичников), наблюдение за состоянием здоровья детей и подростков;
проведение общеукрепляющих оздоровительных мероприятий;
санитарно-просветительная работа с детьми и родителями по предупреждению вредных привычек и избавлению от них; раннее выявление и направление на консультации в наркологический диспансер детей и подростков, употребляющих алкоголь, наркотические и психотропные вещества;
проведение индивидуальной и групповой работы по формированию здорового образа жизни.
9.3. Социальные психолого-педагогические услуги:
проведение психолого-педагогической диагностики и обследования личности детей и подростков;
составление индивидуальной программы социальной реабилитации ребенка;
организация и проведение патронажа семей воспитанников;
формирование у несовершеннолетних навыков самообслуживания, общения, обучение поведению в быту и общественных местах, основам домоводства;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, праздников и другие культурные мероприятия). Организация и проведение кружковой и клубной работы;
оказание помощи в подготовке школьных домашних заданий.
9.4. Социально-правовые услуги:
содействие в оформлении документов по установлению социального статуса ребенка (оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, оформление документов для передачи в органы опеки и попечительства в связи с жизнеустройством ребенка);
содействие в направлении несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, в стационарные учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, приемные и опекунские семьи;
содействие в привлечении к ответственности виновных в семейном насилии над детьми.
9.5. Социально-экономические услуги:
содействие детям и семьям в получении пенсий, пособий, компенсаций, государственной социальной помощи.
10. Услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям и семьям с детьми центрами социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационными центрами для несовершеннолетних на отделениях дневного пребывания
10.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещений для проведения реабилитационных мероприятий с детьми и подростками, оказавшимися в трудной жизненной ситуации;
обеспечение санитарно-гигиенических условий;
организация питания.
10.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
оказание первой доврачебной помощи (измерение температуры, артериального давления, наложение компрессов, горчичников);
проведение общеукрепляющих оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы с детьми по предупреждению вредных привычек и избавлению от них; раннее выявление и направление на консультации в наркологический диспансер детей и подростков, употребляющих алкоголь, наркотические и психотропные вещества;
проведение индивидуальной и групповой работы по формированию здорового образа жизни.
10.3. Социальные психолого-педагогические услуги:
проведение психолого-педагогической диагностики, составление индивидуальных программ социальной реабилитации;
организация патронажа семей;
формирование у несовершеннолетних навыков самообслуживания, общения, обучение поведению в быту и общественных местах, основам домоводства;
организация и проведение кружковой работы, включение несовершеннолетних в различные виды трудовой деятельности по самообслуживанию, в трудовые и творческие мастерские, общественно-полезный труд;
оказание помощи в подготовке школьных домашних заданий.
10.4. Социально-правовые услуги:
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.
11. Услуги, предоставляемые в семейных воспитательных группах
11.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление проживания в семейных условиях детям и подросткам, оставшимся без попечения родителей, создание условий для реализации индивидуальных программ социальной реабилитации, учебной, трудовой и творческой деятельности.
11.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
оказание первой доврачебной помощи (измерение температуры, артериального давления, наложение компрессов, горчичников).
11.3. Социальные психолого-педагогические услуги:
формирование у несовершеннолетних навыков самообслуживания, общения, обучение поведению в быту и общественных местах, основам домоводства;
привитие трудовых навыков путем привлечения к домашнему труду.
12. Услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям и семьям с детьми на отделениях профилактики безнадзорности:
социальный патронаж семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
экстренная (по телефону) психологическая помощь в трудной жизненной ситуации;
привлечение специалистов органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних, отделов профилактики правонарушений несовершеннолетних ГУВД для оказания поддержки семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
13. Услуги, предоставляемые на отделении перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей:
предоставление помещений для круглосуточного пребывания детей;
предоставление мебели и мягкого инвентаря;
обеспечение санитарно-гигиенических условий;
организация питания детей;
сопровождение детей, самовольно ушедших из семей, к месту постоянного проживания;
оказание первой медицинской помощи;
оказание экстренной психологической помощи в целях снятия эмоционального напряжения.
14. Услуги, предоставляемые женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на кризисных отделениях центров социальной помощи семье и детям:
консультирование по социально-медицинским и правовым вопросам (планирование семьи, вопросы здорового образа жизни, гражданское и семейное законодательство, права женщин);
оказание психологической помощи;
содействие женщинам, имеющим детей, в получении мер социальной поддержки, пособий и других выплат в соответствии с законодательством.
15. Услуги, предоставляемые реабилитационными центрами (отделениями) для детей и подростков с ограниченными возможностями
15.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и творческой деятельности, социокультурного и бытового обслуживания;
организация питания детей;
привитие навыков личной гигиены;
социальный патронаж семей с детьми и подростками с ограниченными возможностями.
15.2. Социально-медицинские услуги:
проведение мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;
содействие ранней профилактике детской инвалидности (проведение санитарно-просветительной работы: лекций, бесед по формированию здорового образа жизни. Консультирование родителей детей раннего возраста в отделениях раннего вмешательства);
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
оказание первой доврачебной помощи;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий.
15.3. Социальные психолого-педагогические услуги:
консультирование родителей детей с ограниченными возможностями;
психолого-педагогическая диагностика и обследование личности детей;
разработка и реализация коррекционно-педагогических программ социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями;
экстренная психологическая помощь по телефону доверия;
организация досуговой деятельности;
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, трудовым и творческим навыкам на занятиях в трудовых и творческих мастерских (трудотерапия);
экстренная психологическая помощь по телефону доверия.
15.4. Социально-правовые услуги:
оказание правовой помощи и содействия в получении установленных законодательством мер социальной поддержки семьям с детьми-инвалидами.